当社は、個人情報について、 個人の人格尊重の理念の下に慎重に取り扱われるものであることを十分認識し、 個人情報の取扱いについて定めた法令等を遵守するとともに、プライバシー権等の権利にも配慮した適切な取扱いを図ります。

お客様から適正に取得した個人情報は、あらかじめ通知、公表した利用目的の範囲内でのみ取り扱います。また個人データの正確性、最新性を保つよう、努めます。

個人データの淵洩、改ざん、滅失の危険にさらされることのないよう、ウィルスチェックやセキュリティーの強化等の技術的保護措置、また個人情報保護についての管理責任者の選定や組織、体制の整備等の組織的保護措置を図ります。また個人データの安全管理が図られるように、従業者および委託先に対して必要かつ遮切な監督を行います。

第三者提供に関しては、原則としてあらかじめお客様の同意を得ていない場合は提供いたしませんが、業務によりお客様の個人情報を業務委託先業者に対し提供する場合がございます。その場合につきましても安全管理措置を遵守させるよう、受託者に対し必要かつ適切な監督を行います（荷物の宅配等）。

ただし次のような場合は、お客様の同意を得ることなく必要最小限の範囲内で、お客様の情報を第三者に提供することがございます。

• ・グループ3社内でお客様の個人情報を共同利用する場合（イベント申し込み確認、情報OM、イベント案内の発送）
• ・個人を特定できない統計情報の形式で第三者に提供する場合
• ・法令の定めに基づく場合（立山黒部アルペンルートを訪れたお客様の生命、健康、財産、権利等を保護するために必要な場合で、お客様の同意を得ることが困難なとき）
• ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために必要な場合で、お客様の同意を得ることが困難なとき
• ・国の機関または地方公共団体等から法令の定める事務を遂行するために協力を求められた場合

目的の通知や、開示、訂正、利用停止の求めについてはお客様の請求があれば、ご本人であることを確認したうえで、定められた様式、手順にのっとり速やかに適切な対応を行ないます。この場合、規捏に基づく手数料をいただく場合がございます。

当社は、個人情報の保護に関する保護方針および保護規壁ならびに社内の組織、体制を維持するとともに継続的に見直し、改善に努めます。保護方針を見直し、改訂した場合は、このホームページにて公表いたします。

お客様からの苦情には、速やかに対応できるように、体制の整備に努めます。
また、お客様の個人情報をグループ内で共同利用することを希望されないお客様は、相談窓口にご連絡いただければ、速やかに個人情報の利用を停止し個人データを消去します。